Adequação de escores para medir cargas horárias através de uma metodologia de qualidade
AUTOR(ES)
Gil, Maria Fuensanta Hellín, Montesinos, Maria José López, Llor, Ana Myriam Seva, Bas, Maria Pilar Ferrer, Soler, Maria Loreto Maciá
FONTE
Rev. Bras. Enferm.
DATA DE PUBLICAÇÃO
2017-02
RESUMO
RESUMO Objetivo: determinar qual dos escores avaliados (NEMS e NAS), é o apropriado para as Unidades de Tratamento Intensivo aplicando a metodologia da qualidade. Método: após identificar como uma oportunidade de demonstrar a não adequação do escore NEMS para determinar as cargas de trabalho dos enfermeiros na UTI, aplicou-se a metodologia dos ciclos de melhoria para esse escore e para o NAS como propostas de melhorias, avaliando os critérios: medição da carga horária por dia e por turnos, incluindo todas as atividades de enfermagem e análise por paciente-unidade. Resultados: o escore NEMS não demonstrou diferenças significativas na efetividade (67%). Comparando o NEMS-NAS, todos os critérios, exceto o 1º, obtiveram uma melhora significativa. O NEMS valoriza apenas o critério 1º (64,22%) e o NAS, todos, com efetividade de 64,74% para o 1º, 2º e 4º de e de 100% para o 3º. Conclusão: o escore NAS é o mais apropriado para medir a carga de trabalho de enfermagem na UTI.
ASSUNTO(S)
gestão da qualidade unidades de terapia intensiva controle de qualidade carga horária enfermagem
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