Análise comparativa de lojas de departamentos virtuais no Brasil
AUTOR(ES)
Bomfim, Patrícia Portella
DATA DE PUBLICAÇÃO
2002
RESUMO
The present dissertation care is focused on the study of the virtual department stores¿ behavior, through the analysis of following parameters: site design and digital interface with the user, advertising and promotion, logistics, assistance to client, business models, security policies, loyalty programs, payment options and moulds policies. This study will focalizes the department stores which commercializes, on-line, more than one product category produced by third party ¿ so much the ones that chooses the Internet as its only sales channel (e.g.: submarino.com), as much as those that uses Web as a complementary sales channel (e.g.: americanas.com).
ASSUNTO(S)
organização e gerência comércio eletrônico lojas de departamentos comércio varejista internet (redes de computação)
ACESSO AO ARTIGO
http://hdl.handle.net/10438/3960Documentos Relacionados
- Treinamento de vendedores no varejo : estado da arte e as tendências em lojas especializadas e de departamentos em São Paulo
- Inteligência competitiva nos departamentos de manutenção industrial no Brasil
- Estudo da atratividade dos ambientes de comunidades virtuais: Análise Comparativa LinkedIn e Orkut
- Securitização de ativos imobiliários no Brasil: análise comparativa com o México
- Departamentos de relações com investidores no Brasil : uma análise dos efeitos de suas estruturas e atividades Porto Alegre 2012