Finalidade do trabalho em urgências e emergências
AUTOR(ES)
Garlet, Estela Regina, Lima, Maria Alice Dias da Silva, Santos, José Luís Guedes dos, Marques, Giselda Quintana
FONTE
Revista Latino-Americana de Enfermagem
DATA DE PUBLICAÇÃO
2009-08
RESUMO
Trata-se de estudo qualitativo, do tipo estudo de caso, que teve como objetivo analisar as concepções dos profissionais da equipe de saúde acerca da finalidade do trabalho em uma unidade de atendimento às urgências e emergências. O campo de estudo foi uma unidade hospitalar de atendimento às urgências e emergências do interior do Estado do Rio Grande do Sul. As técnicas para coleta de dados foram observação e entrevista semiestruturada. Os resultados apontam a divergência entre as necessidades de saúde que levam os usuários a procurar a unidade e a finalidade do trabalho do local destacada pelos profissionais. A equipe de saúde revela insatisfação com a procura excessiva de pacientes, cujas necessidades não podem ser classificadas como urgência ou emergência, apontando o número de atendimentos como justificativa para a resistência em realizar o trabalho e o descompromisso com a produção do cuidado.
ASSUNTO(S)
emergências serviços médicos de emergência equipe de assistência ao paciente organização e administração
Documentos Relacionados
- Urgências e emergências em saúde: perspectivas de profissionais e usuários
- Urgências e emergências em saúde: perspectivas de profissionais e usuários
- Epidemiologia das urgências e emergências oftalmológicas em um Hospital Universitário Terciário
- O processo de trabalho da equipe de saúde de uma unidade hospitalar de atendimento às urgências e emergências
- 11. A complexidade da assistência às urgências e emergências e o caso do estado do Rio de Janeiro