MÁS NOTÍCIAS EM ONCOLOGIA: O CAMINHO DA COMUNICAÇÃO NA PERSPECTIVA DE MÉDICOS E ENFERMEIROS / Bad news in oncology: the communication pathway in the perspective of physicians and nurses

AUTOR(ES)
FONTE

IBICT - Instituto Brasileiro de Informação em Ciência e Tecnologia

DATA DE PUBLICAÇÃO

12/01/2012

RESUMO

O presente estudo objetivou conhecer a construção e a comunicação das más notícias, na perspectiva de médicos e enfermeiros, num centro de referência para tratamento em oncologia. Trata-se de uma pesquisa qualitativa, descritiva, com médicos e enfermeiros vinculados a um CACON. Foi utilizado o critério de saturação dos dados, para delimitação do número de participantes, totalizando em 11 profissionais entrevistados. A coleta de dados foi realizada por meio de entrevista semi estruturada conduzida por eixos norteadores e observação simples. A análise dos dados foi por meio da análise de conteúdo. Os princípios éticos foram respeitados, de forma a proteger todos os direitos dos participantes, com formalização da participação por meio de TCLE. Como resultado da análise dos dados obteve-se duas categorias: o processo de comunicação e os dilemas da comunicação que são compostas por subcategorias em que se constata que o porta voz da má notícia é o médico e o enfermeiro assume a função complementar ao diagnóstico auxiliado o paciente a digerir essa comunicação. É assumida pelo enfermeiro quando da não comunicação pelo médico ou da não compreensão da informação pelo paciente, relativizando a assimetria existente. Os profissionais referem não apresentar dificuldade em realizar a comunicação do diagnóstico ao paciente. Consideram que a má notícia parte da concepção de que cada um tem sobre a mesma, sendo que para os profissionais está associada à evolução da doença em detrimento da oferta de tratamento, expressando sentimento de impotência. Revelam desconhecer Programas de Cuidados Paliativos. Enfermeiros revelam necessidade de espaço de escuta e cuidado para si. Relatam dificuldade em dialogar com o paciente acerca de questões que envolvem a terminalidade. Revelam a existência de pacientes mais informados e autonomia. Identificouse a existência de diversos núcleos de trabalho neste cenário. A família, reconhecida como elemento importante no tratamento, no entanto adotam a conspiração do silêncio e segredo com os profissionais. O câncer desencadeia conflitos familiares, sendo uma situação delicada de ser conduzida. Foi possível descobrir que a comunicação da má notícia é realizada por experiências e responsabilidades compartilhadas entre paciente família profissional durante todas as etapas que sucedem no tratamento oncológico.

ASSUNTO(S)

communication oncologia diagnóstico comunicação enfermagem enfermagem diagnosis oncology nursing

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