O uso de tecnologia da informação em serviços de armazenagem
AUTOR(ES)
Ribeiro, Priscilla Cristina Cabral, Silva, Leonardo Alencar Ferreira, Benvenuto, Sandra Regina dos Santos
FONTE
Production
DATA DE PUBLICAÇÃO
2006-12
RESUMO
O presente artigo tem como objetivo apresentar o uso de um Sistema de Gerenciamento de Armazéns (Warehouse Management System - WMS) em operações logísticas, especificamente, armazenagem. O campo de estudo é a administração da Tecnologia da Informação, com ênfase no uso estratégico da referida tecnologia. O método é de natureza qualitativa, consistindo em uma revisão bibliográfica sobre o assunto e uma pesquisa de campo realizada através de dois estudos de caso. Pôde-se observar que o WMS permite agilizar as operações e controlar com mais acurácia a entrada e a expedição das mercadorias. Diante disso, conclui-se que, apesar de um investimento inicial considerado alto para pequenas empresas, ele é amortizado devido aos benefícios obtidos, tais como a redução de custo e de desperdícios.
ASSUNTO(S)
armazenagem wms (warehouse management system) tecnologia da informação
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