O valor da tecnologia da informação : considerações sobre a avaliação de investimentos estratégicos em TI e sobre o processo de análise e tomada de decisão
AUTOR(ES)
Graeml, Alexandre Reis
DATA DE PUBLICAÇÃO
27/05/1999
RESUMO
Este trabalho discute os principais fatores a serem considerados na tomada de decisões estratégicas relativas a investimentos em tecnologia da informação. É feita uma avaliação do impacto da implantação de TI nas organizações e são sugeridos métodos que podem ser utilizados para medir os benefícios tangíveis e intangíveis do investimento em TI. A seguir, é feita uma apresentação breve da teoria de análise de decisões e da forma como algumas das novas ferramentas de software podem auxiliar os seres humanos a tomar decisões racionais. Por fim, é apresentado um exemplo de um modelo multi-critérios simples (SMARTS) como uma ferramenta de apoio ao processo de decisão
ASSUNTO(S)
tecnologia da informação investimentos em tecnologia da informação investimentos - avaliação
ACESSO AO ARTIGO
http://hdl.handle.net/10438/10436Documentos Relacionados
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