Revendo estruturas e reorganizando nossa comunicação
AUTOR(ES)
Mendes, Edoília Maria Teixeira, Mayor, Eliana Rodrigues Carlessi, Francisco, Maria Cristina R.B., Silva, Maria Júlia Paes da, Capeli, Sueli Chenes Albertino
FONTE
Rev. Bras. Enferm.
DATA DE PUBLICAÇÃO
2000-09
RESUMO
O desenvolvimento de programas para treinamento de indivíduos em sistema-empresa pode ser feito em caráter individual ou em conjunto considerando a importância do equilíbrio na relação custo/benefício.Atualmente vivenciamos formas diferentes de comunicação que expressam múltiplas situações pessoais, interpessoais e grupais; na área de Saúde a comunicação é fundamental, pois os profissionais constantemente deparam com situações de conflitos. Identificamos no nosso ambiente hospitalar uma unidade em clima de muitas incertezas e conflitos onde viabilizamos um programa de sensibilização do grupo de enfermeiros, com proposta de resgate do seu valor individual para adequação dos profissionais a equipe de trabalho.Enquanto há vida, há mudanças, devemos estar atentos ao crescimento das pessoas.A comunicação é o que possibilita "tornar comum" o aprendizado dessas mudanças. A educação é, realmente, continuada, eis o desafio para os dirigentes, na área da saúde em busca da qualidade da assistência.
ASSUNTO(S)
comunicação sensibilização equipe
