UM MODELO GERENCIAL DE QUALIDADE PARA MICRO E PEQUENA EMPRESA DE CONFECÇÃO COM BASE NO PERFIL LIDERANÇA. / A MANAGERIAL MODEL OF QUALITY FOR PERSONAL COMPUTER AND SMALL COMPANY OF MAKING WITH BASE IN THE PROFILE LEADERSHIP

AUTOR(ES)
DATA DE PUBLICAÇÃO

2008

RESUMO

A presente pesquisa tem como escopo propor um Modelo Gerencial da Qualidade o qual possa auxiliar os administradores de micro e pequenas empresas (MPEs) de confecção, a fim de assegurar a melhoria contínua do processo produtivo com base no perfil liderança. As MPEs objeto deste estudo foram em número de seis (6), localizadas no município de Toledo Paraná. Os dados foram levantados através da aplicação de questionários. Pela análise dos dados evidencia-se o perfil dos gerentes, quanto à liderança. Foi sugerido um modelo que proporcione, às MPEs de confecções, resolverem os seus problemas de forma adequada, sobretudo a partir da percepção dos colaboradores, proporcionando, como conseqüência, uma constante melhoria dos processos e padrão de qualidade das confecções. Portanto, o Modelo busca por meio de adaptações pertinentes um gerenciamento eficaz, com uma proposta de gestão com perspectiva de melhoria contínua, das MPEs de confecções.

ASSUNTO(S)

liderança companies of small load leadership qualidade engenharia de producao quality empresas de pequeno porte

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