Virtual communities of practice: do they work, where and why?
AUTOR(ES)
Tremblay, Diane-Gabrielle
FONTE
Organ. Soc.
DATA DE PUBLICAÇÃO
2008-03
RESUMO
Este artigo apresenta resultados de uma pesquisa sobre comunidades de prática realizada no Canadá, abordando, em particular, as principais condições e desafios desse novo modo de criação e de gestão de conhecimento. O trabalho é realizado com base nos resultados de uma pesquisa survey, na qual foram aplicados questionários aos participantes de comunidades de prática. O comprometimento e a motivação dos participantes no projeto, o dinamismo e a continuidade da liderança, bem como o apoio e o reconhecimento organizacionais ao envolvimento dos empregados, revelam-se elementos-chave no processo. Algumas dessas variáveis apresentam diferenças por idade e gênero, as quais são exploradas no trabalho.
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